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对话老保安:公司发展情况介绍及特点


   曾昭俊:我现在所经营的公司是武汉市俊龙保安服务有限公司,于2011年12月由湖北省公安厅批准成立。公司位于交通便捷、环境优美的武汉车都之城——沌口经济技术开发区中心。现有50余名经验丰富的保安管理团队,有保安员700余人,为经济技术开发区的机关、学校、企事业单位、商业银行、居民小区等提供门卫、巡逻等保安服务。同时还协助公安机关参与各种大型保卫活动。公司目前的发展状况较好,得到了广大客户单位的认可,在当地有着良好的口碑。

   目前经营的保安服务公司属民营性质,与之前的国有保安服务公司相比最大的不同之处在于经营灵活、自主权更大、时间更宽松,没有行政上的束缚。原来在国有保安服务公司多数是坐在办公室等客户,有一种“皇帝女儿不愁嫁”的心理。而现在是走出去,主动联系客户,设计方案、制作标书并参与竞争。原来对队伍的管理比较松懈,保安服务质量相对较低,由于是垄断经营,缺乏应有的发展动力。现在的公司,与公安机关彻底脱钩,客户单位选择聘用你的保安与否主要看你的服务质量,所以,必须在队伍建设、规范管理上下功夫,不断提升服务质量,赢得客户单位的满意。因为只有得到客户的信赖,你才能更好地生存与发展。再者在对待保安员土要更加人性化,与之前相比,现在的保安员思想较为多元,.管理难度增加,因此要坚持以人为本,提高队员的工资及福利待遇等,增加他们的责任心,让他们对公司增加认同感与归属感。这些都是新形势所带来的新变化。

   朱海明:2010年,我现在所在的杭州明邦保安服务有限公司正式成立。公司以原有的物业企业为基础,保安服务为依托,多元化服务为方向,尽力避免同质化、低价竞争,2013年全年的营业额突破7200万元,保安员突破900人。目前,公司的经营范围主要包括:物业管理、保安服务、食堂服务、汽车租赁服务、非证书职业培训等,取得了良好的社会效益和经济效益,新购的办公房也将在今年年底交付。

   回顾原来在国有保安服务公司的18年与重新创业这几年的历程,不同之处有三点:第一,经营思路上的差别。原来的保安服务公司是公安机关的下属部门,带有很浓厚的行政色彩。而现所在的民营保安服务公司,是完全独立的企业法人,对国家、股东、员工负责,只要遵守法律法规、依法经营即可,没有体制上的束缚。第二,经营方式上的差别。之前是独家经营,缺乏应有的竞争,从某种程度上来说,带有计划经济时代的色彩,脱离了市场,导致企业发展动力不足。目前,我们的公司呵以根据市场的需求进行各项决策,一切以提升服务质量为标准。第三,发展模式上的差别。前面已经说过,之前虽是以企业的形式出现,但是公安机关的一个下属部门,很难集中精力搞扩大再生产,从而受到一定局限,而现在虽然公司正处于创业阶段,但是可全力进行扩大再生产,让企业增值增效。如目前阶段,公司股东只拿工资,所以短短几年时间,固定资产流动资金就增加了一千多万元。

   朱庆阳:我目前所在的温州市名镇保安服务有限公司,规模不大,仅开展人防业务,客户单位包括国家机关、金融系统、高等院校等单位,由于管理规范,要求严格,从业人员认真尽职履责,确保了客户单位人身和财产安全,没有发生任何可防性案件和灾害事故,安全率达100%,社会效益明显。在经济效益方面,保证按时足额发放员工工资,按规定缴纳税金和社会保险费用,保证了各项工作的正常运转。公司充分发挥党、工组织的作用,让党员和职工代表参与公司经营管理,实现民主决策,维护职工群众的合法权益;每年进行自下而上的总结评比工作,表扬先进,弘扬正气;委托旅游公司组织优秀保安员和老队员赴上海、北京参观学习,使他们感觉到保安工作是光荣的、保安工作是体面的、是有尊严的。

   要说与之前掌管的国育保安服务公司有哪些不同之处,我认为其一,那时保安服务市场没有开放,属于公安机关独家经营,保安服务业务的拓展不成问题。而我现在掌管的民营保安服务公司,要争取一个新业务非常不容易。其二,那时在国有保安服务公司掌权实际上许多权不在自己手中,许多事情都要请示报告,办事效率比较低。现在则有很大的自主权。其三,在国有保安服务公司时会考虑到,可能哪一天一纸调令就会把我调到其他岗位,导致缺乏长期规划。现在则更有方向性,能够为企业进行长远规划。其四,过去的公司经营效益好坏与自己没有直接利益关系,容易产生惰性心理。现在则是各种情况心中有数,可操作性强,更有干劲。

   张树荣:根据公安部和云南省公安厅的改制部署,落实“管办分离、政企分开”的规定,曲靖市保安服务公司进行了改制,成立了曲靖市天久保安服务有限公司,实行企业独立经营、自负盈亏。目前,公司内设人防部、综合管理部、人力资源部、安全管理部等机构,拥有人防大队9个、保安员3200人,客户单位总数达516家,服务领域覆盖党政机关、电力、通讯、广播、金融、学校、医院等,业务的多元化发展已初具规模。

   以前的国有保安服务公司是管办合一、政企不分、投资主体单一,缺乏经营自主性,现在市场放开,拓宽融资渠道,鼓励行业内部竞争,要想生存和发展必须以市场为牵引,优质服务为支撑,人才为主导,员工为核心,通过提高服务质量和服务水平提升企业核心竞争力。这是最大的区别。

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